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UTILIZZO DEI SERVIZI

Per procedere con l'acquisto online il cliente dovrà fornire nome, cognome, indirizzo postale completo ed indirizzo e-mail. Fornire anche il numero di telefono è funzionale alla spedizione tramite corriere.
Il cliente si impegna a fornire solamente informazioni personali veritiere e corrette. BOARDROOMSTORE userà i dati personali dell'interessato solo ed esclusivamente ai fini dello svolgimento del servizio richiesto, come normato ed indicato nella nostra Cookie & Privacy Policy.

PAGAMENTI

I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite Carta di Credito, PayPal e tutti gli altri metodi di pagamento elettronico indicati al check-out. La nostra piattaforma di shop online è Shopify, uno dei leader mondiali per sicurezza delle operazioni svolte.
Per i pagamenti online viene adottato il protocollo HTTPS, un sistema di cifratura dati che li rende indecifrabili da terzi. In nessun caso BOARDROOMSTORE verrà in possesso dei dati delle carte di credito.
Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da BOARDROOMSTORE come concordato con il cliente e specificato nella sezione Refund policy.

SCONTRINO FISCALE E/O FATTURAZIONE

Lo scontrino fiscale viene sempre inserito all'interno della spedizione, i clienti che richiedono la fattura fiscale sono pregati di contattarci e sarà loro inviata tramite email.

DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI

BOARDROOMSTORE riconosce il DIRITTO DI RECESSO come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il cliente è tenuto a contattarci secondo le modalità riportate nella relativa sezione Refund policy.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso
2. il prodotto acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale
3. il prodotto deve essere rispedito a carico del cliente
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il cliente opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a nostro carico.

Per ulteriori informazioni comprese le sostituzioni in garanzia si prega di visionare la pagina sezione Refund policy.