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Per i pagamenti online viene adottato il protocollo HTTPS, un sistema di cifratura dati che li rende indecifrabili da terzi. In nessun caso BOARDROOMSTORE verrà in possesso dei dati delle carte di credito.

Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da BOARDROOMSTORE come concordato con il cliente e specificato nella sezione Refund policy.

BOARDROOMSTORE riconosce il DIRITTO DI RECESSO come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il cliente è tenuto a contattarci secondo le modalità riportate nella relativa sezione Refund policy.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso

2. il prodotto acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale

3. il prodotto deve essere rispedito a carico del cliente

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il cliente opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a nostro carico.

Per richiedere il rimborso della merce acquistata, il cliente deve procedere a contattarci telefonicamente o tramite email. 

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Previo accordo sarà possibile procedere:

con la SOSTITUZIONE del prodotto ordinato con pari prodotto di taglia e/o colore diverso, oppure con altri prodotti per pari valore pagato dal cliente. Tutte le sostituzioni sono condizionate dalla disponibilità fisica della merce richiesta.con l'emissione del RIMBORSO TOTALE comprese le spese di spedizione eventualmente sostenutecon l'emissione di un BUONO ACQUISTO di valore pari alla spesa sostenuta, da poter utilizzare per futuri acquisti sul nostro sito www.boardroomstore.com o anche fisicamente presso i nostri negozi.

Una volta concordato come esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà procedere alla spedizione a sue spese della merce acquistata e che intende rendere come da accordi.

Entro 10gg dal ricevimento, ci impegniamo a procedere come concordato con il cliente, l'eventuale spedizione del prodotto sostituito è a carico di BOARDROOMSTORE.

BOARDROOMSTORE si riserva la facoltà di vagliare lo stato della merce ricevuta, come specificato in nota soprastante. Infatti il prodotto che il cliente intende restituire non dovrà essere né usato né danneggiato.

La merce, accuratamente imballata dovrà essere spedita dal cliente al seguente indirizzo:

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Corso Garibaldi 139, 

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O consegnata fisicamente presso i nostri negozi siti in:

Porto San Giorgio, Corso Garibaldi 139

Civitanova Marche, in Viale Matteotti 228

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Per procedere con l'acquisto online il cliente dovrà fornire nome, cognome, indirizzo postale completo ed indirizzo e-mail. Fornire anche il numero di telefono è funzionale alla spedizione tramite corriere.

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